028, el teléfono para atender a las víctimas de LGBTIfobia

El 028, Servicio Arcoíris, es un servicio de teléfono de emergencia gratuito y confidencial, correo electrónico y mensajería instantánea en España para víctimas de delitos de odio y discriminación por LGTBIfobia.

El 5 de julio de 2023, pocos días después del segundo aniversario del asesinato de Samuel Luiz, el servicio gratuito entró en funcionamiento para todo el territorio español, accesible a personas con discapacidad auditiva y del habla, y con atención en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés.

En octubre se publicaron cifras de atención del servicio: 1375 llamadas relacionadas con delitos de odio, discriminación, violencia intragénero, apoyo psicológico y asistencia legal relacionadas; 133 consultas a través de chat sobre identidad, orientación sexual, violencia y delitos de odio; y 83 correos electrónicos solicitando atención jurídica sobre cambio registral, denuncias y filiaciones.

El número elegido hace referencia al 28 de junio, Día Internacional del Orgullo LGBTI*.

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